Tham khảo

Dữ Liệu Của Bạn, Quyền Kiểm Soát Của Bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hành vi truy cập để vận hành nền tảng, xác minh thanh toán và hỗ trợ bạn khi cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaQuyền yêu cầu xóa thông tinKhông chia sẻ với bên thứ ba không liên quanCasino trực tiếp và slot
mcw1 Dữ Liệu Của Bạn, Quyền Kiểm Soát Của Bạn
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu Cầu Truy Cập Hoặc Xóa Dữ Liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat trực tiếp, đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh danh tính và xử lý trong vòng bảy ngày làm việc. Nếu tài khoản có giao dịch chưa hoàn tất hoặc tranh chấp đang xử lý, chúng tôi có thể giữ lại dữ liệu cần thiết đến khi vấn đề được giải quyết.

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ. Đính kèm tên tài khoản và số điện thoại đăng ký để xác minh. Chúng tôi phản hồi trong ba đến bảy ngày làm việc với bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa.
Chat Trực Tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải lobby, chọn chủ đề Bảo Mật Dữ Liệu. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn điền form yêu cầu và xác minh qua OTP gửi về số điện thoại tài khoản. Xử lý ngay trong phiên chat nếu yêu cầu đơn giản.
Cài Đặt Tài Khoản Đăng nhập, vào mục Cài Đặt, chọn tab Quyền Riêng Tư. Tại đây bạn tải xuống bản sao dữ liệu tài khoản dạng file JSON hoặc yêu cầu xóa vĩnh viễn. Sau khi xác nhận qua OTP, dữ liệu sẽ bị xóa khỏi hệ thống trong 14 ngày.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được mã hóa SSL khi truyền từ thiết bị của bạn đến máy chủ, sau đó lưu trữ trên hệ thống được bảo vệ bằng tường lửa và giám sát 24/7. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ tín dụng hoặc mật khẩu ví điện tử; giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của nhà cung cấp.

Mã Hóa Đầu Cuối Mỗi phiên đăng nhập và giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến máy chủ. Chứng chỉ SSL được gia hạn tự động và kiểm tra hàng tháng để đảm bảo không có lỗ hổng.
Lưu Trữ An Toàn Dữ liệu cá nhân và lịch sử cược được lưu trên server riêng biệt, chỉ truy cập được qua xác thực hai lớp. Hệ thống tự động sao lưu hàng ngày và giữ bản sao ngoại tuyến trong ba tháng để khôi phục khi cần thiết.
Quản Lý Cookie Cookie phiên nhận diện đăng nhập của bạn và tự hủy khi đăng xuất. Cookie dài hạn lưu ngôn ngữ, múi giờ, bố cục lobby bạn ưa thích; bạn xóa chúng trong Cài Đặt Trình Duyệt mà không ảnh hưởng chức năng chơi và nạp rút.
Thời Gian Lưu Trữ Dữ liệu tài khoản và giao dịch được giữ lại trong năm năm kể từ lần đăng nhập cuối cùng để tuân thủ yêu cầu pháp lý và xử lý tranh chấp. Sau đó, dữ liệu được xóa tự động trừ khi bạn yêu cầu xóa sớm hơn qua form Quyền Riêng Tư.

Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Vào Cài Đặt Tài Khoản, chọn tab Quyền Riêng Tư, nhấn Tải Xuống Dữ Liệu Của Tôi. Sau khi xác minh OTP, bạn nhận file JSON chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay Viettel Money và lịch sử cược.

Thông tin nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán để xử lý giao dịch. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví và không bán dữ liệu thanh toán cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Đăng nhập, vào Cài Đặt, chọn Quyền Riêng Tư, nhấn Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn. Xác nhận qua OTP và email. Dữ liệu sẽ bị xóa hoàn toàn trong 14 ngày; nếu có giao dịch chưa xong, bạn cần hoàn tất trước.

Không. Cookie của chúng tôi chỉ hoạt động trên mcw1 để ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ và bố cục lobby. Chúng tôi không dùng cookie theo dõi hành vi bạn trên các trang web khác.

Có. Mọi giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều mã hóa SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến cổng thanh toán. Chúng tôi không lưu thông tin đăng nhập ví điện tử, chỉ nhận xác nhận giao dịch thành công từ nhà cung cấp.

Bạn sửa tên hiển thị, ngôn ngữ, múi giờ trực tiếp trong Cài Đặt. Để thay đổi số điện thoại hoặc email đã xác minh, liên hệ chat trực tiếp với tài liệu chứng minh để đội hỗ trợ xác nhận và cập nhật.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.